Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 77wim

Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "77wim" hay "Chúng tôi": Nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://77wim.org, bao gồm toàn bộ các dịch vụ, tính năng và nội dung có trên nền tảng này.
• "Người dùng" hay "Bạn": Cá nhân đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 77wim, bao gồm cả người truy cập không có tài khoản.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra sau khi đăng ký thành công trên nền tảng 77wim.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng do 77wim cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, và các trò chơi khác.
• "Số dư tài khoản": Tổng tiền hiện có trong tài khoản 77wim của người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng.

Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho mọi người dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam và bất kỳ cá nhân nào truy cập nền tảng 77wim từ bất kỳ đâu. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng nền tảng 77wim, bạn xác nhận đã đọc hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách khác của 77wim.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Người dùng phải đáp ứng các điều kiện bắt buộc sau đây để được phép đăng ký tài khoản 77wim:

2.2. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại 77wim, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm: họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày sinh, số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam và địa chỉ email hợp lệ. Bạn có nghĩa vụ cập nhật thông tin khi có thay đổi và chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của dữ liệu đã cung cấp.

2.3. Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản 77wim. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản có liên quan cùng với tịch thu số dư.

2.4. Xác minh danh tính (KYC)

77wim có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bao gồm cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD và selfie xác nhận. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn khả năng rút tiền. Thông tin KYC được bảo mật và chỉ dùng cho mục đích xác minh tuổi và chống gian lận.

Trách Nhiệm Của Người Dùng

Bằng việc sử dụng 77wim, bạn cam kết thực hiện các trách nhiệm sau:

• Tự bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên tự xưng là của 77wim qua mạng xã hội. 77wim không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua tin nhắn.
• Thông báo ngay cho 77wim qua kênh hỗ trợ khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không sử dụng 77wim cho bất kỳ mục đích phi pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: rửa tiền, gian lận thanh toán, hack hệ thống, hoặc bất kỳ hoạt động nào vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Không sử dụng phần mềm robot, script tự động, hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng 77wim.
• Không cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu trong hệ thống. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 77wim và không được sử dụng lỗi đó để trục lợi.

Quy Định Về Cá Cược

4.1. Xác nhận cược và không thể hủy

Một khi cược đã được xác nhận bởi hệ thống 77wim, cược đó không thể bị hủy hoặc sửa đổi bởi người dùng. Người chơi cần kiểm tra kỹ lưỡng tất cả thông tin cược (sự kiện, loại kèo, số tiền, tỷ lệ) trước khi xác nhận.

4.2. Kết quả và thanh toán

Kết quả cá cược tại 77wim dựa trên thông tin chính thức từ các tổ chức thể thao, nhà cung cấp game và nguồn tin được công nhận. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả tạm thời và kết quả chính thức, 77wim sẽ sử dụng kết quả chính thức cuối cùng để thanh toán.

4.3. Giới hạn cược

77wim có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện, từng loại kèo và từng tài khoản. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi người chơi đặt cược. Giới hạn có thể thay đổi theo thời gian và theo từng sự kiện cụ thể.

4.4. Lỗi odds và cược vô hiệu

Trong trường hợp hệ thống hiển thị tỷ lệ odds sai lệch rõ ràng do lỗi kỹ thuật, 77wim có quyền hủy các cược đã đặt với odds sai và hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho người dùng. 77wim sẽ thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng qua email hoặc tin nhắn nội bộ.

Nạp Tiền & Rút Tiền

5.1. Phương thức thanh toán

77wim hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền được chấp thuận, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo thời gian và được cập nhật trên nền tảng 77wim.

5.2. Mức nạp tối thiểu và tối đa

Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Mức nạp tối đa trong một ngày phụ thuộc vào hạng VIP của tài khoản và phương thức thanh toán sử dụng. Thông tin giới hạn cụ thể hiển thị tại trang nạp tiền của tài khoản 77wim.

5.3. Điều kiện rút tiền

Để rút tiền từ 77wim, tài khoản phải đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC). Tiền thưởng có điều kiện wagering requirement phải đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược trước khi được rút. 77wim xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 2 đến 15 phút tùy theo hạng VIP và phương thức rút.

5.4. Phí giao dịch

77wim không thu phí đối với giao dịch nạp tiền thông thường. Một số phương thức rút tiền có thể phát sinh phí xử lý từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán – các phí này sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch rút tiền.

Chương Trình Khuyến Mãi

77wim cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi cho người dùng. Mỗi chương trình có điều khoản áp dụng riêng được công bố đi kèm. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại 77wim bao gồm:

• Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Tỷ lệ wagering cụ thể được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng là hành vi gian lận.
• 77wim có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng đến quyền lợi đã được xác nhận trước đó.
• 77wim có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng chiến lược cá cược rủi ro thấp để đáp ứng wagering requirement, hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khác.

Tài Khoản Bị Đình Chỉ & Chấm Dứt

7.1. Quyền đình chỉ và chấm dứt của 77wim

77wim có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không trung thực khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Người dùng dưới 18 tuổi bị phát hiện sử dụng nền tảng.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hành vi vi phạm pháp luật.
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc can thiệp vào hệ thống 77wim.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

7.2. Xử lý số dư khi đình chỉ

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, 77wim có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thật và tiền thưởng liên quan đến hành vi vi phạm, đồng thời tiến hành điều tra. Quyết định cuối cùng về số dư sẽ được thông báo sau khi điều tra hoàn tất.

7.3. Đóng tài khoản theo yêu cầu

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 77wim bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, hãy đảm bảo đã rút toàn bộ số dư tiền thật. Tiền thưởng chưa đáp ứng wagering requirement sẽ bị xóa khi đóng tài khoản.

Chơi Có Trách Nhiệm & Quy Định 18+

77wim cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản. Giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức; tăng giới hạn cần thời gian chờ 72 giờ.
• Giới hạn thua cược: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát chi tiêu hiệu quả.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (24 giờ, 1 tuần, 1 tháng) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, không thể đăng nhập hay nạp tiền dưới bất kỳ hình thức nào.
• Theo dõi lịch sử cá cược: Xem chi tiết toàn bộ lịch sử đặt cược và giao dịch tài chính để tự đánh giá hành vi cá cược của bản thân.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 77wim qua Live Chat hoặc Zalo để được hướng dẫn sử dụng các công cụ tự bảo vệ và giới thiệu đến nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 77wim, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, phần mềm, mã nguồn, hình ảnh, văn bản, âm thanh, video, dữ liệu và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 77wim hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp pháp.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, truyền tải, hiển thị, tái bản, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của 77wim cho mục đích thương mại hoặc phi thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 77wim.

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 77wim không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 77wim, bao gồm:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Tổn thất do lỗi kết nối internet, thiết bị đầu cuối của người dùng.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.

Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

77wim cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Tóm tắt các cam kết bảo mật cốt lõi:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL 256-bit.
• Thông tin cá nhân không được bán, trao đổi hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• 77wim có thể chia sẻ thông tin với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.

Thay Đổi Điều Khoản

77wim có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 77wim sẽ thông báo đến người dùng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực qua một hoặc nhiều hình thức: thông báo tại trang chủ, email đến địa chỉ đăng ký, hoặc tin nhắn nội bộ trong tài khoản.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 77wim sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Giải Quyết Tranh Chấp

13.1. Quy trình khiếu nại

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến dịch vụ 77wim, bước đầu tiên là liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, Telegram hoặc Zalo để được hỗ trợ giải quyết không chính thức. 77wim cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 đến 48 giờ làm việc.

13.2. Tranh chấp về kết quả cá cược

Tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được nêu ra trong vòng 30 ngày kể từ ngày kết quả được công bố. Sau thời hạn này, kết quả được coi là chấp thuận bởi người dùng và không còn đủ điều kiện để khiếu nại.

13.3. Ngôn ngữ điều hành

Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác của các Điều khoản này, bản tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý cao hơn và được ưu tiên áp dụng.